Rions un peu... rions jaune...

Ceci est réellement arrivé.

"Un parisien souhaite se rendre à Pontresina, en Suisse. Il voudrait savoir s'il peut envoyer ses bagages à l'avance et les récupérer à son arrivée à 19h56. Pour le savoir, il visite le site internet des RhB.
Jusque là, les français savent faire. Mais après, ça change :
- sur le site internet il trouve l'adresse électronique de la gare de Pontresina (déjà essayez donc ça chez nous...)
- à 21h35 il envoie un message et pose sa question
- le lendemain à 6h19 la gare répond que le retrait est possible."

En Suisse, contacter une gare est possible. En France, ça paraît inconcevable. A tel point que les gares sont en liste rouge. Quand à une adresse électronique, alors là... Pourquoi les dirigeants suisses préfèrent-ils ce qui fonctionne avec efficacité, et pourquoi les dirigeants français préfèrent-ils ce qui est lourd et compliqué ?

C'est curieux, mais cela fait penser à cette histoire drôle assez connue :

Un français veut aller de Plougastel à Pékin. A Plougastel l'employé lève les bras au ciel et lui demande de commencer par aller à Brest. A Brest, panique au guichet. L'employé n'a aucun document, et délivre un billet pour Paris. A Paris on remue tous les étages du service commercial, et au bout d'une heure un cadre supérieur descend, téléphone un peu partout, et au terme d'un marathon invraisemblable finit par délivrer au voyageur un billet Paris-Pékin.
Notre touriste visite Pékin et les environs pendant 15 jours et décide de rentrer.
Il va à la gare de Pékin et demande "Un billet pour Plougastel". Question de l'employé : "Plougastel-ville ou Plougastel-plage" ?